四月,同伦拍拍广东省分公司新增了三家法院的收费签约入驻,未来将为广东省高州市人民法院、广东省汕头市龙湖区人民法院和广州互联网法院提供高品质的司法网络拍卖辅助服务。目前,同伦拍拍在广东省内服务法院的数量已达到35家,全国法院服务数量超过300家,法院服务网络的整体覆盖面稳步扩大。
扎根法院拍辅场景 在解决痛点中提升口碑
随着经济的快速发展及群众法律观念的提升,法院的案件量连年上升,而司法网络拍卖是一项面广量大的工作,法院“案多人少”的矛盾日益凸显。同伦拍拍拥有近500人的专业拍辅团队,实现在全国各地法院常驻,对拍品的勘验、评估、展示、咨询、看样、维护进行专业且规范的全流程服务。
同伦的服务让执行法官能够从网络拍卖繁杂的事务性工作中解脱出来,从司法网拍的“操作者”转变为“监督者”,将更多的精力投入到执法办案中,有效提升执行工作效率。
以中山市第一人民法院的服务情况为例,同伦拍拍在入驻该院三个月内,配合法官完成了2016年至2019年间全部积压案件的处理。该院的执行成果吸引了全国二十多家法院前来交流工作经验,同伦拍拍的服务能力也受到大家的交口称赞。
法院工作的另一个痛点在于“智慧法院”建设尚未成熟,执行工作的信息化水平亟待提升。同伦拍拍在服务过程中,提供了很多科技化的产品和服务,例如主推的智槌系统、智能拍辅终端、公告校验系统、案款分配系统、大数据可视化平台、VR全景技术、无人机航拍技术等,推动法院执行工作的信息化进程。
在执行标的物实现货币化的过程中,同伦拍拍起到了积极的促进作用,不仅解决了法院的痛点,也符合案件当事人的利益诉求。通过同伦人的努力,拍品实现变现价值最大化,这有利于提高胜诉当事人合法债权的兑现率,也提升了法院执行工作质效。
法院服务网络扩张 推动同伦整体服务水平提升
同伦拍拍是一家全国性的拍辅服务机构,业务范围覆盖了全国绝大部分重点省市,目前已经在26个省市300多家法院入驻服务。这张法院服务网络的稳步扩张,也在不断推动同伦拍拍整体服务水平的提升。
服务工作效率高
执行工作中经常出现执行法院与拍卖标的物异地的情况,尤其是在经济发达的珠三角地区,法院处置标的物所涉及的地理区域非常广。异地执行往往需要耗费法院大量的人力物力,拉长执行工作周期。
同伦拍拍拥有遍布全国的法院服务网络,当出现这种情况时,执行法院的拍辅服务人员可以在线进行协调,委托标的物所在地服务人员进行协助查控资产、现场张贴文书、实地信息采集、实地标的勘验、引领客户看样、协助办理交接等工作,极大加快了案件处理过程中的速度和效率。
应急处置能力强
当法院处置标的存在突发性和特殊性时,同伦拍拍能够发挥网络优势,集中资源迅速给出解决方案。今年清远市中级人民法院进行了一项房地产开发商破产案件的执行工作,短时间内需完成两百多套标的物的上拍工作。该院常规驻点服务人员仅四人,为了应对这一突发任务,广东省区迅速调集广州、深圳、中山的工作人员,在周末两天时间内完成所有标的物的勘测、拍照、文本整理等工作,保证这批拍品按时上拍。法院服务网络的扩大,让同伦拍拍在应对该类突发事件时的服务优势更为凸显。
服务品质标准化
同伦拍拍的企业精神是“用标准化服务创造美好未来”,这绝不是一句口号。推动全国法院服务网络扩大的过程,也在倒逼企业必须有一套更严格的服务标准和更完善的培训体系。
在公司层面,同伦拍拍建立了同伦学院,定期为遍布全国的拍辅工作人员进行培训,并组织各地优秀服务标兵在线分享工作经验;在省区层面,根据当地工作特点进行有针对性的培训,及时帮助拍辅人员解决实际问题,提升服务水平。
同伦拍拍这张覆盖全国的法院服务网络扩张得越大,将推动同伦拍拍综合竞争力不断提升。在保证服务质量的前提下,同伦拍拍能够用专业度和高效率打造出企业核心业务的护城河,从而保持在行业中的领先优势。
同伦拍拍作为特殊资产服务领域的头部企业,致力于打造以司法辅助服务场景为基础的不良资产交易新生态,覆盖全国的法院服务网络是企业发展的底层基石。未来,同伦拍拍将继续打磨司法辅助服务能力,完善精准高效的拍辅服务流程,建立起全方位的司法辅助服务体系。充分发挥公司在团队、技术、资源、网络等方面的优势,深度参与智慧法院建设,推动法院执行工作与现代科技深度融合,为法院“切实解决执行难”贡献更多力量。